Descrição da Vaga

Agente de Processos e Negócios III (Ativo / Receptivo)

Venha Fazer Parte da Nossa Equipe de Atendimento ao Cliente!

Na NEOBPO, acreditamos que a diversidade é o nosso maior diferencial e a inclusão é a chave para o sucesso. Estamos à procura de pessoas apaixonadas por atendimento ao cliente e dispostas a fazer a diferença em um ambiente dinâmico e acolhedor. Se você busca um lugar onde seu crescimento pessoal e profissional é valorizado, e onde a diversidade é celebrada, então você é a pessoa que queremos conhecer!

O que procuramos em você:
Se você é um profissional que se destaca por:

Ensino médio completo ou superior (em andamento);
Experiência em atendimento ao cliente e/ou áreas comerciais (vendas, negociação);
Conhecimento em produtos bancários;
Habilidade em negociar e oferecer suporte de qualidade;
Boa capacidade analítica e de análise de cenários;
Conhecimento do pacote Office;
Afinidade com tecnologia e adaptabilidade para múltiplas plataformas;
Resiliência e agilidade em atendimentos receptivos e ativos;
Escuta ativa, atendimento humanizado e técnicas de negociação;
Boa comunicação e gestão de tempo;
Foco em resultados e no sucesso do cliente.

Todos são bem-vindos!
Aqui, todos têm espaço. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e acreditamos que cada pessoa tem uma contribuição única a oferecer. Se você tem 50 anos ou mais, sua experiência de vida é mais que bem-vinda. Estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo e que respeita todas as individualidades.

Por que trabalhar conosco?
Desenvolvimento Contínuo: Oferecemos treinamentos de alta qualidade e oportunidades reais de crescimento profissional. Seu sucesso é o nosso objetivo.
Ambiente Respeitoso e Valorizador: Trabalhamos para criar um local onde cada voz é ouvida, e onde você é tratado com o respeito que merece.
Diversidade como Força: Sabemos que, quanto mais diversas forem as perspectivas, maior será nosso sucesso. Aqui, cada membro da equipe tem seu valor reconhecido.

Detalhes da vaga:
Salário: R$ 1.754,29 + RV e Benefícios
Funções: Atendimento ativo e receptivo ao cliente, identificando necessidades, esclarecendo dúvidas e realizando procedimentos em sistemas e produtos conforme procedimento preestabelecidos em treinamento.
Escala de Trabalho: 6x1 (Segunda a Sábado) – 100% presencial
Localização: Centro de São Paulo (República)
Horário: Segunda a sexta-feira das 14:40 às 21:00 e aos sábados das 09:40 às 16:00
Folgas: Todos os domingos
Treinamento: Disponibilidade para realizar treinamento em qualquer turno, conforme a necessidade da empresa.

Como se candidatar:
Se você se identificou com nossa cultura e está pronto para crescer em um ambiente que valoriza a diversidade, inscreva-se agora! Na NEOBPO, estamos à procura de pessoas como você, que desejam não apenas um emprego, mas uma carreira de sucesso em um time comprometido com o respeito e a inclusão.

Junte-se a nós e ajude a construir o futuro do atendimento ao cliente!