Descrição da Vaga

Principais Entregas:
-Apoiar a supervisão nas atividades da unidade;
-Acompanhar a performance dos membros da equipe, auxiliando e orientando de forma a assegurar que os padrões de atendimento e as metas de desempenho sejam alcançados e mantidos;
-Apoiar a supervisão na motivação e desenvolvimento das equipes de atendimento;
-Prestar suporte na resolução de problemas e na tomada de decisões operacionais;
-Garantir a conformidade com os procedimentos e políticas da empresa;
-Realizar treinamentos e orientações para novos colaboradores da unidade;

Pré-requisitos:
-Experiência com atendimento ao cliente no segmento da saúde, preferencialmente em clínicas médicas ou odontológicas;
-Experiência prévia com liderança de equipes;
-Comunicação eficaz;
-Capacidade de resolução de conflitos e tomada de decisões assertivas;
-Mínimo de 02 anos de experiência com atendimento comercial;
-Domínio pacote office;
-Conhecimento em Sistemas de agendamento será considerado um diferencial.

Formação:
-Ensino Médio completo
-Ensino Superior em andamento será considerado um diferencial;

Salário e Benefícios:
CLT
Salário compatível com o mercado
Insalubridade: R$303,60
Gratificação por função:
Bonificação por resultado
VA: R$22,00 (dia)
VA: R$30,00 (por sábado trabalhado)
VT (TRI/TEU)
App de Saúde – Dr. Central (Clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês + Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa)
Hours-Off no dia do seu aniversário
Desconto de 10% em consultas e exames oferecidos pela empresa (para seus familiares)

Horário de Trabalho:
Segunda a sexta-feira: 40h (jornada a combinar).
Sábados alternados (presencial): Das 8h às 12h.

Local de Trabalho:
Cidade/local:Poa ou Região Metropolitana.
Vaga: Presencial