Descrição da Vaga

A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Agente de Reservas Jr, para a Bourbon Hotel e Suítes Curitiba. Este profissional será responsável por gerenciar reservas, atender e orientar hóspedes, promovendo uma experiência positiva, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hotéis & Resorts.

ATIVIDADES:
- Gerenciar reservas de hóspedes;
- Fornecer informações precisas e atualizadas sobre nossos serviços e tarifas;
- Atender às necessidades e expectativas dos hóspedes, promovendo uma experiência positiva e memorável;
- Trabalhar em estreita colaboração com outros setores do hotel para garantir uma operação eficiente e harmoniosa;
-Solicitar cadastro de novos clientes;
- Apresentar as dependências da Unidade aos clientes quando necessário;
- Solicitar liberação de crédito para Faturamento;
- Gerar relatórios de saídas e demais atividades correlatas a função.

REQUISITOS:
- Excelentes habilidades de relacionamento interpessoal e comunicação;
- Histórico comprovado em atendimento ao público e vendas.

DIFERENCIAIS:
- Experiência comprovada no uso de sistemas de reservas (CM/ VHF).

HORÁRIO:
09:00 às 18:48

BENEFÍCIOS:
- Refeição no local; Vale-transporte; Vale- alimentação; Prêmio Assiduidade (R$200,00); Assistência Médica (após 90 dias); Assistência Odontológica (após 90 dias) e Seguro de Vida.

CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ:
- Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
- Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional,
social e psicológica;
- Wellhub (Descontos em academias);
- Folga no dia do aniversário;
- Festas temáticas;
- Confraternização especial em datas comemorativas;
- Adiantamento salarial;
- Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e
comportamental;
- Vantagens nas programações e cursos do SESC;
- 20% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias;
- Mimo de Aniversário;
- Cesta de Natal.